|
Никак не могу получить ответ на простой вопрос по оплате за газ. Ни на одно письмо по интернету руководители этой "белокостной" организации не ответили. Они В УПОР не видят своих клиентов, приносящих им очень даже безбедную жизнь. Из Автозаводского офиса (после моего ЧЕТВЁРТОГО туда похода) меня направили в Облгаз для получения ответов на мой вопрос. Облгаз дал мне 2 номера телефонов (416-08-71 и 416-09-57) и направил на Верхне-Волжскую набережную в Энергогазрасчёт,куда я много раз писал,но ответа до сих пор нет. Круг замкнулся !
А ведь вопрос простой. Оплатив за газ 06.05.2012 г., я только в конце ИЮЛЯ (после того, как принёс ДВА скриншота об оплате) получил квитанцию с перерасчётом за май !!! И всё потому,что оплатил через интернет. А в данных Газрасчёта как говорится - ЧЁРТ НОГУ СЛОМАЕТ ! Они зачем-то пишут "следующий" месяц,"текущий" месяц и ставят суммы. Этим они и себя запутали и своих клиентов. Вот и стал я должником. И ведь о том,что я должник написано и в интернете,и в платёжных терминалах. Мне стыдно,что я на старости лет вдруг стал должником ! Я не так воспитан !
Вот я и просил руководителей Газрасчёта разобраться во всём и наладить оплату через интернет. Там не нужно писать "текущий" ,"следующий" и т.д. Любой человек,который оплачивает через интернет (а это очень удобно и не отнимает времени) способен сам написать и месяц , и сумму ! Не так-ли ,господа ? Так же я просил не позорить моё имя и убрать из интернета и терминалов якобы имеющийся у меня долг по оплате.
Но никто не соизволил ответить. Они считают это непозволительной роскошью для клиентов ! А ведь даже Президент РФ отвечает на вопросы по интернету ! Понятно,что не лично он,а его помощники. Но ведь и у руководителей Газрасчёта есть помощники ! Просто это говорит о непорядочности таких горе- руководителей !
Кстати ни один из выше названных телефонов так ни разу и не ответил. Так же НИКОГДА не отвечает и "многоканальный" тел. 416-08-90 !
Желающие - попробуйте (если есть,конечно, свободное время и КРЕПКИЕ нервы).