Нет тепла Премудрова 11

Здравствуйте. Мы проживаем по адресу г. Нижний Новгород., ул. Премудрова 11-3, у нас в квартире и во всем доме не было и нет отопления. В квартире холодно, повышенная влажность благодоря отвратительному подвалу. По данному вопросу обращались не однократно в ЖУК, городскую службу 005, городскую диспетчерскую Ленинского района. Все эти городские службы не дали нам ответа на вопрос "Когда же будет тепло? И почему его нет?". Так же обратились в Территориальную приёмную главы администрации города Нижнего Новгорода  НОЧЁВКЕ Наталье Юрьевне.
Наталья Юрьевна так же не получила ответа от городских служб на вышеупомянутый вопрос. Неужели так сложно дать четкий ответ?

Прошу вас посодействовать в решении данной проблемы.

Гришин Дмитрий Виткорович

Премудрова 11-3