Постоянно отключают воду!

Здравствуйте. Я опять пишу насчет "волшебного дома 3 по улице Чукотской. Отопление включили, теперь новая беда у нас-постоянно отключают воду. То холодную, то горячую. Сегодня вот обе отключили. В  горячей линии говорят, что водоканал устраняет аварии то на одном участке, то на другом.... А неделю назад сантехники разобрали часть стены в подъезде, открыли стояк и ушли. Видимо труба сточная с крыши, потому, что в дождь по ней течет вода. Труба лопнутая, пластиковая. Периодически заливает пол в подъезде. Неделю стена сломанная стоит, и никто не приходит ее чинить. Летом, кстати, делали "ремонт". Не знаю, насколько капитальный и сколько на него выделяли средств, только, видимо, их хватило на покраску подходов к лифту, установку нескольких дверей и замену почтовых ящиков. Помогите пожалуйста разобраться с постоянными водяными проблемами и решить вопрос со стояком разобранным! Кстати, в горячей линии приняли заявку на этот стояк, сказали, что приедет аварийка, но естественно никто не приехал. На фото видно, как выглядит стена разобранная и как течет вода в трубе.