3372
Жалоба,похвала или ответ?: жалоба

Сегодня утром надо было срочно отправить ряд документов в Москву. Пришёл в местное отделение Почты, которое на моё удивление имеет крайне не удобный режим работы... По воскресеньям у них выходной день!

Не могу  себе представить ситуацию: по вторникам мэйл.ру не работает, а по субботам почта гугла объявляет разгрузочный день. В современном мире, где так важна мобильность и оперативность, такая организация, как Почта России, должна работать круглосуточно и без выходных. Только так она ещё как-то сможет конкурировать с Интернетом... Иначе надо в корне менять систему, делать её более гибкой, менее бюрократизированной...

В  9 утра в будний день в моём почтовом отделении сформировалась очередь почти в 20 человек, а работала только одна девушка-операционистка. Другая делала вид, что занимается рядом важных вопросов, а руководиль отделения вообще ничего не делала и только огрызалась на посетителей, который просили работать быстрее и подключить к работе других сотрудников...

Я достал телефон, чтобы посмотреть время - ибо очень спешил на работу... Но моё действие Иванова восприняла как фотографирование, нажала кнопку вызова милиции и закрыла дверь - тем самым не давая выйти людям из здания, тем самым нарушая их права на свободу передвижения!

Начался откровенный галдёж, люди проклинали Почту и саму руководительницу. Дверь всё же открыли, но меня она отказывалась выпускать - пока я ей не показал мобильник с отсутствующим компроматом на неё...

Вот такая у нас Почта, вот такие в не работают агрессивные сотрудницы...

Дата публикации: 14 июля 2011 в 11:46
Автор: drdown