Он и не холодный, он и не горячий

Доброго времени суток! Даже не знаю с чего начать. В общем нет отопления уже который год. Мне это надоело и решил бороться за свои права. Ко мне приходили с замерами уже не первый раз. И очень интересное шоу происходило в моей квартире(вконтакте я выложил видео). Замер температур был с нарушением. Температуру полотенцесушителя измеряли рукой это во-первых (про стандарты установленные законом о температуре полотенце сушителя они не знают и у них их нет(от 06 мая 2011 года и санитарными нормами российского законодательства (СанПин 2.1.4.2496-09), температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С)). Соответственно я не под чем не подписывался, т.е. данные о температуре они никуда не вносили и могли написать что угодно. Второе это замер температуры воздуха в комнате, дома реально холодно если бы я не испытывал эту проблему не звонил бы и не жаловался. Прибор был прошедший ТО до следующего года. А вот что они там намерили мне опять же не показывали. Потом мне сказали, не знаю с какой целью, что замена стояков будет произведена в феврале. Никаких измененийи никакой замены не было. Сейчас на улице опять -20 и дома опять холодно. Я уже хочу лета никак не дождусь уже, не потому что есть мороженое и купаться..а для того чтобы дома чувствовать себя комфортно..мой дом моя крепость..а так с работы уходить даже не хочется..помогите..хелп..