|
В компании OPEN заказывали 3 окна и балконный блок в ноябре 2012 года, установку произвели в 29 декабря 2012 и то после скандала и предупреждения о подаче заявления в суд. В марте 2013 при теплой погоде перестала закрываться дверь на балкон, оставили заявку на гарантийное обслуживание. В мае 2013г дверь перестала закрываться вообще, опять оставили кучу заявок о гарантийном обслуживании, нам всё отвечали что перезвонят. Звонили с марта по сентябрь 4-5 раз в неделю и нас кормили обещаниями. В конце августа не закрывающаяся дверь стала напрягать, ночи стали холодными, а у нас еще и ребенок 5 месячный и мы стали названивать им ежедневно. Номер технического отдела нам не дают, говорят что всё рано не дадут, т.к. у них переадресация на менеджера на офис на ул. Невзоровых, 39.
Завтра едем писать письменную претензию и с ней потом в суд.
Никому не советую данную компанию. Почитав отзывы я сомневалась, так как были и хорошие и плохие. Про плохие думала, что наговаривают,не верила им...а очень, очень зря!