В квартире сквозняк и плесень

Добрый день!

Хочу поделиться своей бедой.

Я  пенсионер,  инвалид  2гр.  мне 65 лет живу в  доме №18 по ул.Строкина с момента заселения,  с 1982 г.

 В последние  несколько лет  стали промерзать и чернеть (покрываться плесневым грибком) стены и потолок квартиры.  Наружные  швы (дом панельный) прохудились и по квартире буквально гуляет сквозняк.  Весной сего года по моей заявке главным  инженером жилсервиса был составлен акт о необходимости утепления наружных швов нашей квартиры. На данный момент ничего  так и не сделано, хотя было обещано, что все работы будут произведены до наступления холодов.

Несколько дней назад производилось утепление 9-го  этажа нашего подъезда. И мне хочется  знать, по какому  принципу  идёт это  утепление???  На нашей лестничной площадке 1-го подъезда три квартиры утеплили, а нашу  однокомнатную, где осталась одна стена длиною 2 метра  отказались,ссылаясь на то,  что у нас нет акта  технического отдела на производство работ  хотя в других квартирах тоже не во всех есть данные акты и нет  даже заявлений.  На мое возмущение  директор   ООО «ЖИЛСЕРВИС 22» г-жа Шестакова Л.А. ответила,  что этим квартирам просто повезло, а на остальные  денег нет.

 А почему же и нам не повезло тоже?  ведь у нас есть акт на утепление  швов.  И кто так решил,  одну сторону дома утеплить,  а другую, северную,  нет???

Очень прошу разобраться с данной несправедливостью, ведь нам старикам уже хочется пожить в тепле и уюте, без нервов и переживаний.