Неудовлетворительная работа почтового пункта №62 (ул.Горная, 30)

Жалоба на работу пункта 603062, г. Нижний Новгород, ул. Горная, д. 30, телефон (831)462-03-54

По данному адресу с клиентами продолжительное время работают по одному сотруднику, при этом создаются невероятные очереди, один человек явно не справляется! График работы уже больше года - временный, часы работы сокращены.

Конкретная ситуация случилась вчера, 21.01.2014 года, с 16.00 до 17.45 я стояла в очереди на получение денежного перевода из Москвы. Когда подошла моя очередь, сотрудник Вихерева (могу не совсем точно воспроизвести фамилию, бейджа у нее не было) объявила мне, что компьютер сломан и почтовые переводы не осуществляются. Можно представить мое состояние в этот момент! Ни одного письменного и устного объявления о неполадках не было ей сделано. Для того, чтобы попасть на почту мне пришлось пораньше уйти с работы. В результате я не смогла отвезти ребенка на развивающие занятия, на занятия к логопеду, забрала его из садика самым последним, ребенок был очень расстроен. А о моем состоянии просто и говорить не приходится, пришлось выпить успокоительные таблетки, здоровье мое явно пострадало от действий или, вернее, бездействий данного сотрудника и общего состояния дел на этом почтовом пункте.

Прошу вас принять меры по налаживанию работы даного отделения, перестав таким образом издеваться над людьми!