|
В последнее время часто получаю посылки в данном отделении и считаю, что могу сделать вывод о работе.
1. Из трёх окошек в 80% работает только одно.
2. Постоянная очередь из 10-20 человек.
3. Минимальное время ожидания в очереди - 30 минут.
4. Неприветливый, конфликтный персонал.
5. Если посмотреть на пол через стойку, где находится персонал, удивляешься количеству мусора.
От себя:
Львинная доля клиентов Почты России приходит оплачивать коммунальные платежи, вследствие этого и образуются такие очереди. Вы - почта, а не банковское отделение. Не справляетесь - не беритесь!