Прописка и выписка

Почему при обращении в паспортный стол ( в расписании написано работает с 8-00 до 19-00) Лениского р-на(пр.Ленина 22-в, участок 6) в 18-00 по-поводу выписки, нам сказали что это делается до 16-00? А когда это делать до 16-00, если я работаю до 17-00?Почему нельзя это было сделать в 18-00?Что за бюракратия!