1766
Жалоба,похвала или ответ?: жалоба
Тэги: ОДН

Обратиться к Вам вынудила нестандартная ситуация, сложившаяся в нашем многоквартирном доме по адресу г.Н.Новгород,пр.Кораблестроителей 24 к1 и к2 при установке общедомовых счетчиков на электричество. В декабре нам- квартиросьемщикам дома по пр.Кораблестроителей 24/1 пришли платежки на уплату за электроэнергию по ОДН намного превышающие даже уплату за потребление электричества в самой квартире. Причем в пристроенном к нам корпусе 2 плата за ОДН была даже с возвратом, т.е переплата. Мы с соседкой  поехали с этой проблемой в отделение Энергосбыта на Ефремова 6 и там разговаривали с ответственным за начисление по ОДН- фамилию он нам не назвал. Он нам предъявил расчет по передаваемым показаниям- претензий к расчету мы не имели, а имели претензии к количеству потребленной энергии. Мы всем своим подъездом №1 и подъезд №2 написали письма-жалобы и в Энергосбыт и в свою Сормовскую домоуправляющую компанию по руководством Шумилкова Н.М. с просьбой разобраться в ситуации и не доводить дело до разбирательства в прокуратуре. Нам пришел от них официальный ответ, что они разберутся. Ответ поступил около месяца назад. И каково же было мое удивление, когда за февраль месяц (третий уже по счету) расчет за ОДН пришел еще больше чем за предыдущие месяцы. Я позвонила в свой ДЭЗ(УК) главному энергетику Олесову Александру Валентиновичу (он занимался вопросом прояснения данной ситуации), который меня заверил, что они разобрались в данной ситуации, оказалось, что между нашими домами есть вставка в один подъезд и ее потребление идет от наших счетчиков, но учитывается в доме корпус №2. Поэтому у нас такое большое потребление, а у них наоборот постоянные возвраты излишек. И еще он заверил, что на эту вставку поставлены свои счетчики и показания с них должны включаться в наши показания, а не в показания дома к№2. Причем он все это передал Груздеву Анатолию Николаевичу в Энергосбыт, который отвечает за расчеты по ОДН наших домов. Я не поленилась и позвонила Груздеву А.Н. и спросила, почему же у нас опять такое огромное потребление ОДН (уже третий месяц и за него уже больше 400руб), на что он мне ответил, что все считается как считалось- у нас огромное потребление, в корпусе 2- возвраты- переплата. И что Олесов А.В. им ничего не передавал. У меня складывается впечатление, что современные служащие таких крупных компаний, как Сормовская УК и Энергосбыт живут по принципу- моя хата с краю, я ничего не знаю и к пуговицам претензий нет, пришиты намертво. Они нисколько не задумываются, что среди жителей этих домов много пенсионеров, доходы коих желают лучшего и платить такие деньги по их ошибке для нас очень накладно. А если еще учесть и моральную составляющую, когда мы в течении уже 3-х месяцев находимся под таким стрессом, то мне кажется таких горе исполнителей -руководителей надо наказывать. Чтобы и другим не повадно было наплевательски относиться к тяжелым ситуациям, которые возникают и по их вине тоже. Очень прошу разобраться в данном вопросе и помочь нашему дому найти правду. Я конечно могла бы собрать подписи всех жильцов нашего дома еще раз, но зачем, ситуация и так очень прозрачная и видна невооруженным глазом. Просто две конторы не могут найти общего языка, а страдаем мы, простые жители этих домов! 

С уважением. 

Дата публикации: 13 марта 2014 в 18:49
Автор: sssaaaaa