Теплоснабжение жилого дома 27 по улице Переходникова

На протяжении всего отопительного сезона 2013-2014 года,мы , жильцы автозаводского района, улица Переходникова, дом 27,замерзаем!!!такого кошмара никогда не было!обращаться в ЖКХ бесполезно,так как был получен ответ что "16-18  градусов тепла у Вас в квартире есть",при том что морозы на улице стояли крепкие.Так же было и бесполезно,под писанное заявление всех квартир,о том что "мы замерзаем". Хотелось бы очень надеяться,что это проблема будет решена,и в следующем году такого ужаса больше не повториться!