Бездействие ДУК Московского района

куда ещё писать жалобы незнаю я понял что трубы которым 35 лет и они все проржавели и требуют замены мне ДУК ул ЛЮКИНА Д3 мне менять не будут .Но почему я третий месяц не могу от ДУКА по ул люкина получит дубликат акта осмотра от 13 ЯНВАРЯ 2014 года номер акта осмотра №  МС 011397 КОТОРЫЙ СОСТАВИЛ МАСТЕР В МОЁМ ПРИСУТСТВИИ ПОД МОЕЙ РОСПИСЬЮ .В акте который составил мастер и где я расписался было написано канализация в аварийном состоянии замена стояков холодной и горячей воды .11 марта 2014 я в письменой форме составил заявление в ДУК по ул люкина д3 где потребовал мне выдать акт осмотра от 13.01.2014 № МС 011397 но до сих пор я его не получил . Всё это время меня вводили в заблёждения и обманывали . ПОЧЕМУ ДУК МОСКОВСКОГО РАЙОНА ПО УЛ ЛЮКИНА ТРЕТИЙ МЕСЯЦ НЕ МОЖЕТ МНЕ ВЫДАТЬ АКТ ОСМОТРА И ПОЛ ГОДА НЕ МОГУТ ЗАМЕНИТЬ РЖАВЫЕ СТАРЫЕ ТРУБЫ