Обманули! После звонка слесари не пришли!

В начале марта нам позвонили по заявке которую мы подавали еще в декабре с телефона 2681000 и сообщили что 28 марта к нам придут слесари и чтоб мы находились дома весь день,мало того мы должны предупредить соседей с низу этажем чтоб те тоже находились дома.Просидев весь рабочий день дома,ближе к вечеру стала звонить,узнавать придут ли к нам или нет,на вопрос был положительный ответ.Прошло еще какое то время звоню в дук,ответ отрицательный и бросили трубку.Теперь незнаю что делать,как и с кем разговаривать.