1388
Жалоба,похвала или ответ?: жалоба

При оплате штрафа через терминал необходимы были паспортные данные( человека,на кого выписан штраф)! С собой паспорта не было.

Взяв талончик через электронную очередь, дождавшись своего номера, получила ответ операциониста,что такие операции проводятся САМОСТОЯТЕЛЬНО ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ. Я ей повторила,что у меня нет данных!

На что она ответила " у нас такие операции не проходят, нет программы!

И вот думаю: 21 век, ремонт сделали, платочки на шею зеленые повесили... А программы нет? И куда они её дели. РАНЬШЕ ЖЕ ОНА БЫЛА.

Всё таки сбербанк( с большой буквы не пишу, потому что с каждым посещенем отношению к этому банку всё хуже)!

 

Дата публикации: 06 мая 2014 в 18:59