Жалоба на маршрутку Т-41

Добрый день, Уважаемый Имхо, хотел бы написать жалобу на т-41 (ООО Массив ).

Гос. Номер маршрутки М442ОМ 152 rus. 

Зайдя в нее, сразу обратил внимание на мусор в салоне (фото приложено ). Затем на остановке сормовский привоз, зашел мужчина, сразу поздаровался с водителем и кондуктором, и сел начав громко общаться с водителем, на что и получил от меня замечание " Извините, а вы бы не могли, не отвлекать водителя? А то он за рулем все таки "

На что он вместе с водителем повернувшесь мне ответил, - "а кто тебе мешает? " 

И дальше он начал грубо говоря специально меня травить, начал чуть ли не кричать на весь салон, что здесь водитель "профи", и он может и разговаривать и управлять машиной. Потом к моему замечанию присоединилась девушка, и только после этого этот мужчина успокоился, и вышел на остановке Никиты Рыбакова. 

Уважаемый Имхо, будьте добры, разберитесь в данном ситуации.