плохое отопление

В нашем доме очень плохо топят, хотя на улице температура -6, отопление убавлено до минимума. Что в подъезде, что в квартире температура воздуха почти одинакова. У нас угловая квартира, последний пятый этаж, в угловой комнате стена сыреет, окна пластиковые текут, потому что им не хватает теплого воздуха, на кухне стена вообще ледяная! Обращались в ЖЭК не раз с просьбой проверить давление в трубах (все таки последний этаж!) ,но они даже приходить не хотят! Последний раз обращались сегодня, 21 ноября, в ЖЭКе нам ответили так: в нашем доме много жалоб, что очень холодно, была комиссия, которая это подтвердила, теперь они ждут решение от Волгоэнерго. Я не понимаю этого, как Волгоэнерго дает тепло в другие дома, относящиеся к нашему ЖЭКу, хорошо, а именно нашему дома плохо? Прошу помочь с бездействием ЖЭКа и разобраться в данной ситуации! Очень холодно в квартире!