Нет освещения на лестничной площадке

ДД! Проживаем по улице Лесной городок 2а. Не работает освещение на лестничной площадке (после 17 часов хоть глаз коли, темнотища). 17.01.15 подала заявку в ЕСС ДУКа Канавинского района, приняли - ждем. Прошла неделя, так и ничего не сделали, на все мои звонки говорили, что мол в разработке, ожидайте вот-вот электрик подойдет. Позвонила туда сегодня, девушка, принимавшая звонок, удивилась, сказала, что по документам электрик пару минут назад вам лампочку поменял, работу, так сказать выполнил. Мне непонятно, то ли электрик врет, то ли девушка, хотя явно первый. Очень хочется, чтобы данного обманщика-электрика наказали!!! Но еще больше хочется освещения на площадке!!! Как же этого добиться?