Не вешают лампочку в подъезде.

20.07.15 г . оставила заявку в "ДК Нижегородского района " на смену перегоревшей лампочки в подъезде по улице Родионова д.17 . Заявка до сих пор не исполнена , повторно заявки не принимают , говорят что срок исполнения 30 июля . Для установки лампочки требуется 5 минут . В подъезде очень темно. Хотелось бы чтоб срок исполнения заявок был один день . И нет гарантии , что  заявка будет исполнена . Почему то если вовремя не заплатишь за квартиру берутся пенни , а за невыполние своих обязаностей ДК пенни не платят . Почему нет закона защищающего права жителей?