о страховых компаниях

На сайте ФОМС бфло обещано, что с 1 февраля заработает личный кабинет застрахованного, но уже почти 1 марта, а кабинета нет. Обращались в ФОМС, ответили, что обращайтесь с запросом о ваших посещениях поликлиники лично в компанию. Нет, мы хотим посетить СВОЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ на сайте фомс, чтоб увидеть, что приписывают нам недобросовестные медики! Это введено во многих городах!Почему тормозят у нас??? Что, нужна жалоба президенту???