маршрут №225 Сенная-Кстово

Я возмущен интервалом движения автобусов по пригородному маршруту №225. Почему люди должны ждать по часу (!!!) на остановках, протискиваться в трижды переполненный автобус и ехать в нечеловеческих условиях? Почему такие задержки в рейсах при графике движения в 15 - 20 мин. ??? Я хочу знать кто именно виноват в таком безобразии, и я требую его увольнения за профессиональную непригодность. Такое свинское отношение к работе нельзя оправдать никакими дорожными, метео и прочими условиями.