1636
Жалоба,похвала или ответ?: жалоба

Кафе "Тако" всегда мне нравилось и отвечало всем моим требованиям:  и по кухне, и по обслуживанию.

Но за последнюю пару месяцев была там 2 раза и оба раза оставили негативное впечатление.

 В первый раз ходили с молодым челоевеком, очень нам роллов захотелось. Заказали пиво и роллы, пиво принесли минут через 10, но его впустую пить как-то не захотелось. В итоге мы просидели там час! Находясь уже в изрядном раздражении , подозвали официантку и спросили когда же будут готовы наши роллы, на что нам ответили: "У нас сегодня один сушист работает." Поняв, что роллов сегодня не дождемся, говорим: рассчитайте нас. А официантка выдала очередной перл: "Вам придется заплатить за роллы, т.к. я их ввела в программу кип". Это уже было явной наглостью! Мы оставили деньги за пиво и ушли.

 Во второй раз, который видимо будет последним моим посещением данного заведения,  ходили туда с подругой. Мы решили избрать другую тактику поведения и сразу наехали на официанта. Роллы принесли через 10 минут! Ну надо же)) Однако наши беды на этом не закончились. Официант, обслуживающий нас ушел и мы  достались другому, который игнорировал нас в течение минут 20, хотя у нас стол был пустой уже! В итоге он подошел только тогда когда я начала стучать по столу! Причем в кафе было немного народа. Такое отношение к клиентам просто убивает! Да, мы не приносим миллионную прибыль! Но игнорировать в течение такого долгого времени, а также заставлять людей ждать свой заказ в течение часа просто ужасно!

В общем, "Тако", бывшее некогда одним из любимых моих кафе, перешло в статус "не приду больше никогда"! И никому не советую!

 

Дата публикации: 21 марта 2012 в 09:55
Автор: Jenny_J