2233
Жалоба,похвала или ответ?: ответ власти
Статус: Дан ответ

Получен ответ министерства социальной политики Нижегородской области на обращение по жалобам: "Пожалуйста увеличьте количество рабочих дней и часов работы органов соц.защиты" . В нем говорится:
"Ваши обращения, поступившие на Интернет-портал ИМХОнн, рассмотрены в министерстве социальной политики Нижегородской области.
По вопросам, относящимся к компетенции министерства, сообщаем следующее.
Режим работы Управлений социальной защиты населения города Нижнего Новгорода регламентирован правилами внутреннего распорядка, утвержденными директорами данных учреждений в соответствии с трудовым законодательством и коллективными договорами.
Что касается организации работы по приему населения Управлением социальной защиты населения Канавинского района, то прием населения по вопросам оформления социальных пособий, компенсаций и жилищных субсидий осуществляется специалистами Управления ежедневно, кроме субботы и воскресенья, по адресам:
- г. Н.Новгород, ул. Июльских дней, д.За, в кабинетах №№ 2, 3, 5, 11 с 8.00 до 17.00 (9 специалистов);
- г. Н.Новгород, ул. Тираспольская, д.22, в кабинете №1 с 8.30 до 17.30 (1 специалист).
В период массового переоформления субсидий по оплате жилого помещения и коммунальных услуг прием граждан осуществляется также специалистами других подразделений Управления.
В целях повышения качества обслуживания населения директору Управления социальной защиты населения Канавинского района Г.Р. Локтевой поручено проанализировать сложившуюся ситуацию, подготовить предложения по оптимизации графика приема населения, а также внедрить практику предварительной записи на прием по телефону. Заместитель министра социальной политики Нижегородской области В.И. Корещикова".

Дата публикации: 12 апреля 2012 в 15:57