Валерий Шанцев о недопущении нарушения прав жителей в электро и водоснабжении

«Нельзя допускать, чтобы ресурсоснабжающие организации отключали потребителей, которые добросовестно оплатили коммунальные услуги, от источника из-за конфликтов с домоуправляющей компанией.

К сожалению, в Нижегородской области есть случаи, когда жители оплачивают газ, горячую воду, отопление, деньги поступают в управляющую компанию, а она не рассчитывается с ресурсоснабжающей организацией. И ресурсоснабжающая организация, отключив снабжение, наказав управляющую компанию, по сути, наказывает рядовых граждан, лишая их необходимых жизненных условий. Права этих людей должны быть защищены.

На подобные вопиющие ситуации надо реагировать немедленно, сразу же после того, как об этом стало известно — в тот же день. Необходимо принять нормативные акты, которые бы исключили возникновение этой проблемы. Думаю, ни один член правительства или депутат законодательного собрания не откажется проголосовать в том случае, если закон нужен области. Это вопрос защиты прав людей.

Если две хозяйствующие структуры не могут между собой разобраться, существует установленная практика — суд, который и должен принимать решение. Силовое давление с использованием живых людей недопустимо! Этого не позволено делать никому.

В течение отопительного сезона 2012-2013 годов произошло 5914 технологических аварий — то есть почти 6000. Из них с превышением нормативных сроков было устранено 146: вроде бы, небольшое количество, но что эти цифры значат для жителей области? Получается, в частности, что более нормативных сроков электроснабжение отсутствовало 7 раз, холодная вода — 73 раза. Можно без всего прожить, но без холодной воды не проживешь! Причем если разбираться более тщательно, то понятно, что зачастую в этих ситуациях никто и не позаботился о том, чтобы воду не отключали на время устранения аварии.

Необходимо проанализировать, где именно происходит наибольшее число коммунальных аварий. Итоги прошлого отопительного сезона показали, что чаще всего отключения, причем наиболее длительные отключения, происходят в Дзержинске. В частности, горячее водоснабжение там отсутствовало 9 раз, а центральное отопление — 84 раза, из которых с превышением нормативных сроков были устранены 5 аварий. В Дзержинске произошло больше отключений, чем в Нижнем Новгороде, хотя город в 8 раз меньше областного центра! Значит, по подготовке к отопительному сезону в 2013-2014 годах для Дзержинска необходимо разработать отдельную программу», — губернатор Нижегородской области Валерий Шанцев.