43 автобус — хамское отношение водителя!!!

У нас есть «Список часто задаваемых вопросов», в котором указано, как правильно оформлять жалобу (писать все данные). imhonn.ru/project/11 Думаю, его можно дополнить отдельными комментариями по частным ситуациям.

На счет мата — наши редакторы отслеживают содержание жалоб и других материалов на портале, даже если кто-то и напишет что-то в некорректной форме — все быстро исправляется.
Если оформление жалобы не соответствует, то мы пишем автору о том, чего у него не хватает для отправки жалобы в администрацию или др. органы власти (часто пишут без адреса и телефона). Иногда жалобы на какие-то общие темы мы отправляем на свой адрес, при получении ответа — сразу размещаем. Но без телефона уже не свяжешься с человеком, не узнаешь, соответствует ли ответ реальному положению дел. Ведь власти могут написать что угодно, а проблема так и останется.
Плохо, что некоторые, действительно, занимаются просто нытьем: придут, зарегаются, накричат — ни имени, ни адреса, ни телефона не оставят, и благополучно забывают, куда и что они писали…

«похожих жалоб очень много, но большинство без данных. а без них жалоба не имеет никакого веса»…
Такие жалобы не иначе, как нытьё… Жаловаться надо уметь! И всё запоминать. Чтобы был вес!
Раз уж вы создали такой хороший сайт, куда может каждый нижегородец пожаловаться, то разработайте и правила подачи жалоб! Чтобы всё чётко и внятно было! Чтобы не было жалоб «абы как на деревню дедушке»…
Вам самим-то каково вот с такими жалобами работать???

На многих сайтах и форумах есть чёткие правила. И если человек, пишущий что-то на сайт (к примеру — вам тут жалобу свою), нарушает правила, то его сообщения просто не проходят через модератора, а пользователю на «мыло» приходит что-то типа «ваше сообщение отклонено по причине несоблюдения правил подачи сообщений (пункт такой-то — отсутствие данных для установления виновного)…
Вы бы премодерацию ввели бы лучше. А то тут и матом написать можно на эмоциях…

«Гос.номер нужен и фамилия водителя!» — согласна с вами. похожих жалоб очень много, но большинство без данных.
а без них жалоба не имеет никакого веса.
но вообще автобусы обязаны останавливаться на каждой остановке, даже если там никто не стоит, а не решать самостоятельно, где останавливаться, где — нет…

Возможно пассажиру стоило своевременно подойти к дверям и обозначить то, что ему нужно выходить на остановке, нажать кнопку над дверью?
Ситуация описана как-то неполно. Не остановился на обязательной остановке, не отреагировал… Номер маршрута только запомнил пассажир. Гос.номер нужен и фамилия водителя! Фамилии у них, кстати, сейчас за кабиной в ячейках висят — и водителя, и кондуктора. Хочешь справедливости — иди до конца, запоминай всё! Чтобы жалоба была не «на деревню дедушке»! А так — больше на нытьё похоже…
Складывается ощущение, что пассажир этот сидел и выжидал — остановится водитель на «обязательной остановке» или нет. Ему, может, и выходить-то на Сахарова не надо было. А вот пожаловаться захотелось…
Я 8 лет на трамвае водителем работал и нередко среди пассажиров находились задроты, обиженные на весь мир, которые если в транспорте не поскандалят, то день прожит зря. Их права никто не ущемляет, но последить за работой водителя и кондуктора — это их «обязанность»!

Укажите ваш адрес и контактный телефон, пожалуйста, чтобы мы могли отправить вашу жалобу в Администрацию. И, желательно, узнать номер автобуса, т.к. без этого подобные жалобы не принимаются.