1247
Жалоба,похвала или ответ?: ответ власти
Район: Приокский

Сегодня утром позвонила старшая по дому № 9 по ул. Медицинской и начала меня отчитывать за то, что я пожаловалась на отсутствие света в ночное время возле дома. Объяснила, что свет у нас включается выключателем в подъезде. Я поблагодарила ее и положила трубку.
Но через 5 минут раздался настойчивый звонок в дверь - пришли электрики. И с ходу начали кричать на меня: "Зачем сразу жаловаться в администрацию? Вот у вас тут свет включается выключателем! Ничего не знают, сразу жаловаться! Да мы на вас составим жалобу за ложный вызов и привлечем к административной ответственности!" и все в том же духе. Я объяснила людям, что в администрацию каждый день поступает масса жалоб от жителей города, а уж куда они направляют их для решения проблемы, не я придумываю. Тем более, работа у них такая - ездить, проверять и устранять проблемы, а если нет, то объяснять, что да как.

А свет у нас, к слову, с февраля месяца не горел на доме ни разу. Не думаю, что это как-то связано с наличием выключателя в подъезде, хотя я еще проверю, конечно...Они что думали, что должны сидеть на попе и получать за это зарплату? Ну уж нет, милые! Работать надо, а не скандалить. Если бы там еще где-нибудь висела бумажка с информацией о том, что это за выключатель вообще, то я бы слова ни сказала. После того, как мне женщина позвонила, я была довольна тем, что вопрос подняли и объяснили все доходчиво. Но после визита электриков упало все настроение!

Не хотите делать свою работу - увольняйтесь, а не портите нервы людям. Я, как простых рабочих, их прекрасно понимаю - велетело от начальства, мотаются в плохую погоду по городу...но разве не этим они должны заниматься?

Дата публикации: 31 августа 2012 в 15:51