|
Здравствуйте! Компания ООО "ТехЦентр Кристалл" находится в Ленинском районе на ул. Июльских дней, д. 1, оф. 27. Представители данной фирмы ходят по квартирам и предлагают установить систему водоочистки (фильтр для воды). Моя бабушка-пенсионерка открыла им дверь после того, как они сказали, что проводят общее собрание жильцов, далее зашли в квартиру и стали навязывать установку фильтра "Экодоктор эконом-3", сказали, что если сейчас не установить этот фильтр за 6700 руб, то потом придется его устанавливать за 12300 руб. (типо это акция сейчас такая). В общем, ввели пенсионерку в заблуждение, что фильтр рано или поздно придется все равно устанавливать (типо как счетчики на воду, газ, электроэнергию). Бабушка отдала им всю пенсию и они тут же установили фильтр. Потом когда бабушке объяснили, что установка фильтра - дело добровольное, она написала заявления на расторжение договора купли-продажи фильтра. Через 10 дней был получен отказ в письменной форме, ссылаясь, на то, что данный товар не подлежит возврату в соответствии с законом о защите прав потребителей, и что это всё было объяснено и в договоре прописано.
Но ведь очевидно, что это развод для пенсионеров, которые и договор то прочитать не могут, а если и прочитают, то ничего не поймут.
Неужели никак нельзя вернуть деньги бабушке??????
Это ведь чистой воды МОШЕННИЧЕСТВО!