Нет отопления и горячей воды в общежитиях НГТУ

Добрый день!

Во вторник  02 октября на прилегающей территории около общежития №3 НГТУ (Красносельская 17) был зафиксирован протечка трубы отопления, тогда ещё капало. Руководство студгородка заявило в соответствующие службы для устранения неполадок, с этого дня отопление и горячую воду в общежитие №3 прекратилось, ремонтники доехали до места аварии только в пятницу 05 октября, когда оттуда уже хлестал во всю кипяток! Утечку устранили, НО теперь (в субботу) прорвало в другом месте недалеко, где ведутся ремонтные работы всё лето, видимо где-то под землей. Теперь подача тепла и горячей воды прекратилась и в общежитии №1 (Гагарина 1). И когда устранят неизвестно. Примите меры, пожалуйста, мы же здесь замерзнем! Заодно посоветуйте куда обратится для скорейшего решения проблемы! спасибо.