нет отопления

Здравствуйте. Проживаю по адресу ул. Василия Иванова 14/8 . Тип управляющей компаниии - ТСЖ. Моя квартира угловая и в 1 из комнат 2 стояка отопления,а не 1. А в ванной комнате помимо полотенцесушителя находится ещё и батарея. Так на 26 ноября нет тепла ни в дублирующей батарее в комнате, ни в ванной. Если в комнате просто прохладно,то в ванной комнате температура не превышает 13 градусов. На жалобы жильцов принять меры председатель ТСЖ не реагирует. Помогите пожалуйста.

P.S. тел председателя 89101269883