Хамство водителя маршрутки №7

Каждое утро в 8.00 выезжаю из Кузнечихи на маршрутке №7 гос. номер "АС 881". За три остановки маршрутка забивается до отказа, водитель встает между остановок и не едет пока все не передадут за проезд. Я плачу 20 р. за то, чтобы ехать, а не чтобы стоять!!! На просьбу пассажиров завести кондуктора и ездить нормально, водитель отвечает хамством. Телефоны руководство не дает, а в салоне никакой информации нет. Не хотелось бы каждый раз опаздывать на работу!!!