Хамство кондуктора соцавтобуса №58

Здравствуйте! 10 декабря в районе 5 часов вечера на остановке "ул. Донецкая" я сел на автобус марки МАЗ(такой как на фото) с номером АС 721 на маршруте №58. Со мной зашла девушка в спортивном костюме и сразу же предьявила кондуктору проездной билет. Чуть позже и я показал свой проездной и кондуктор его видела. Когда девушка убрала свой билет, кондукторша потребовала показать его вновь в форме:"Молодой человек, что у вас за проезд"? Девушка не поняла, что это ей и среагировала не сразу, поэтому в её адрес последовали классические "Ездит всякая шалупонь, знаю я вас, ещё один безбилетник, давай быстро на выход". Когда девушка обернулась, кондуктор поняла свою ошибку, но стала говорить "Эй там, определитесь девушка или парень и предьявите проездной" Девушка просто оторопела и сконфузилась, попыталась что-то возразить, но кондукторша прервала её:"Сначала определитесь мальчик или девочка, потом права качайте. Предьявляй." Я стал продвигаться в их сторону, что бы вступиться за девушку, но девушка не отвечая злобой, показала проездной.

Далее. Когда уже автобус приближался к моей остановке, я подошел к средней двери , приготовившись выйти. Услышал справа "Молодой человек, что у вас за проезд?" Только заметив, что кондукторща тянется ко мне, я понял, что обращение было ко мне. Я сразу же потянулся за проездным и предьявил его повторно(без лишних слов, всегда так делаю, всякое бывает). "Вот чёрт" выругалась кондуктор. Потом, повернувшись к рядом стоящим людям стала причитать:"ладно я старая, а этот что, молодой и такой тормоз, обкурился что ли?! Вот дожили, в автобусах ездют всякие обкуренные..."

Я понял ,что нужно сделать, но бейджика на груди кондукторши не оказалось.

Прошу принять меры, что бы такое не повторилось.