Очереди в Перекрестке на Бору

У меня дача в Борском районе и каждые выходные я еду через Бор отдыхать. Регулярно заезжаю в магазин "Перекресток" в центре Бора. Что меня поражает, так это, то, что там постоянно большие очереди в кассах, самих касс много, но больше половины не работают! Покупаешь продукты 10 - 15 минут и еще стоишь в кассе 15 - 20 минут! И не работает касса для покупателей с малым количеством покупок. Если купил, только воды или хлеба, приходится стоять в тех же длинных очередях. Как воздействовать на руководство магазина, чтобы проблема очередей стала решаться?