2519
Жалоба,похвала или ответ?: жалоба

Автосалон carville, по моему мнению,  застрял  между 95-м и 96-м годами. Собрался взять автомобиль Киа Рио 3 примерно 11 - го 12-го через этот автосалон, т. к. времени катастрофически не было. Нашли продавца, я посмотрел автомобиль, все понравилось. Не хватало 150000 руб. Решил взять кредит через этот автосалон. Кредитный менеджер Леонид сказал,что одобрят кредит за 1 час. Внесите задаток за автомобиль и вам выдадут деньги. Внес задаток, а кредит не выдают. Просидели целый день в автосалоне. На следующий день аналогичная история, только под вечер Леонид сказал, что у меня какая-то проблема с паспортом и мне необходимо съездить в банк и выяснить, в чем дело и это в рабочие дни. Вечером того же дня мне звонит продавец автомобиля и говорит, что продавать автомобиль он не хочет. Утром  я поехал забирать задаток и тут началось. Менеджер Константин, который нашел мне продавца сказал, что я сам отказался от автомобиля и поэтому задаток мне не вернут. Берите другой автомобиль вон стоит Киа 2001 года, берите ее за 450000 руб потом подошел их старший менеджер Новоселов Максим. Он сказал тоже самое хотя в пункте соглашения написано, что если банк отказывается в крадите деньги возвращаются. Мы вызвали милицию, но как отказалось милиция там частые гости и вызвал в этот салон их не только я. Потом приехал оперуполномоченный. Сказал чтоб я быстро написал заявление . Поехали в отделение, хотя из работников салона никого не забрали. После мы проходили мимо этого автосалона и видели как менеджеры по продажам снимают чехлы с автомобиля поставленного на комиссию. Не надеясь на нашу милицию мы решили отправиться в главный офис компании Carville. Директора автосалона там не оказалось, был только менеджер, который сказал что позвонить на Шипиловскую 28. Удалился, после того как пришел сказал что он поговорил с Максимом Новоселовым, придите туда и вам отдадут деньги. Мы так и поступили. Но деньги нам возвратить не собирались, только 3 - ю часть от суммы, если мы заберем заявление или на пишем расписку, что претензий не имеем. В итоге нам не вернули 55 тыс от 300 тыс руб.

Дата публикации: 25 мая 2013 в 14:09