Холодные батареи и вода в квартире

Обращается жительница г. Нижнего Новгорода (Ленинский район, ул. Июльских дней, д.11, корп.1, 3 подъезд). С начала отопительного сезона у нас в квартире до сих пор холодные батареи в комнате, а из крана с горячей водой течет вода, как парное молоко. Я неоднократно обращалась по телефону в ДУК Ленинского района с просьбой проверить отопление и нормализовать температурный режим воды. Операторы жалобы принимают, но почему то действий никаких не ощущается. Воду, вместо того чтоб разбавить холодной водой и пользоваться ей, необходимо греть. У нас дети, они спят одетыми, и нам не очень комфортно жить в таких условиях.