Нарушение правил перевозки пассажиров

21.10.2013 г. ориентировочно в 13 ч. 8 мин. с моей супругой и моей дочкой 7 лет произошло следующие происшествие:

они двигались на маршрутном такси Т57 гос. номер М721ЕЕ от остановки пл. Максима Горького до остановки ул. Московское Шоссе. Водитель маршрутного такси на протяжения всего пути резко разгонялся, тормозил и маневрировал. Моя супруга видя "неадекватное" поведение водителя решила не выходить первой из автобуса опасаясь того, что как только она ступит на асфальт, он закроет дверь и ребенок останется один в автобусе. Поэтому она сначала вывела ребенка из автобуса и начала спускается по ступенькам сама при этом постоянно держа ребенка за правую руку. Когда она была уже на последней ступеньке водитель закрыл дверь автобуса прищемив руку моей супруги в районе плеча и начал движение. Моя супруга закричала "Стой, что ты творишь" к этому моменту он проехал примерно 7 метров все это время ребенок бежал за автобусом. После крика моей жены и пассажиров автобуса он остановился и высадил мою супругу в итоге они оказались на проезжей части. Водитель автобуса проявил вопиющею беспечность оставил женщину и малолетнего ребенка на проезжей части и даже не узнал их состояние и уехал. В результате данного происшествия физических травм ни моя супруга ни ребенок не получили, однако у обоих был сильнейший шок. Прошу применить к автоперевозчику и водителю автобуса соответствующие меры, которые не допустят повторения подобной ситуации в будущем.