Сегодня получил официальный ответ из Департамента жилья и инженерной инфраструктуры администрации города Нижнего Новгорода (ответ напишу чуть позже). Но я уверяю Вас, что ответ органов власти ничем не отличается от ответа организации, так как ответ был дан после получения властями информации из ООО «Нижегородэнергогазрасчёт».
Но всё равно Вам спасибо.
|
|
неоправданные долги за газ
2891
Здравствуйте. Хочу обратиться к Вам с непонятной для меня ситуацией.
Получили квитанцию за газ и видим там необъяснимый и не понятный для нас долг.
Могу объяснить: нам начислили за ноябрь вместе с долгами за два месяца. Прошу проверить данную ситуацию, так как по нашим личным подсчётам долг может быть только за один месяц (за октябрь), а нам долг приписали за два месяца...не понятно почему?!
Вот наши расчёты:
январь - начислено было 570 руб., нами оплачено не было (формируется долг)
февраль - начислено было 534,36 руб., оплачено нами 1105,00 руб., (долг должен быть списан), оплата была произведена нами через интернет с карточки МоскомПриватБанка (имеется квитанция).
март - начислено 534,36 руб., оплачено было 500,00 руб., долга нет, оплачено нами было 27.03.2013
апрель - начислено 534,36 руб., оплачено было 600,00 руб., оплачено сверх начисленного - 31,28 руб., оплата произведена 19.04.2013
май - начислено 534,36 руб., оплачено нами 500,00 руб., долг 3,08 руб., оплата произведена была 30.04.2013
июнь - начислено 534,36 руб., оплачено нами 550,00 руб., оплачено сверх начисленного - 12,97 руб., оплату произвели 10.07.2013
июль - начислено 541,97 руб., оплачено 541,97 руб., оплачено сверх начисленного - 13,20 руб., оплата произведена 06.08.2013, оплата была произведена через интернет с карточки МоскомПриватБанка (имеется квитанция по оплате)
За данный период (январь-июль) начислено - 3783,77 руб., оплачено 3796,97 руб., оплачено нами было сверх начисленного - 13,20 руб.
То есть получается мы в плюсе, никаких долгов нет.
август - начислено 541,97 руб, оплачено 550,00 руб., оплачено 06.09.2013 г., то есть долг перед нами у организации 8,03 руб.
сентябрь - начислено 541,97 руб., оплачено 02.10.2013 в сумме 541,97 руб., оплата была произведена через интернет с карточки МоскомПриватБанка (имеется квитанция по оплате).
То есть получается мы не в списке должников! И должны оплатить организации за три месяца (октябрь-декабрь) - за каждый месяц по 541,97 руб.
Прошу пересмотреть начисления по внимательнее, так как перед организацией у нас долг может быть только за октябрь в сумме 541,97 руб., но не более.
С уважением к Вам, Николай.
Дата публикации: 17 ноября 2013 в 13:13
Комментарии пользователей сайта:
Получил сегодня ответ на e-mail на моё заявление, переданное мной через интернет.
«В ответ на ваше заявление от 09.11.2013г. сообщаем следующее.
Задолженность по Вашему лицевому счету №… по состоянию на 12.11.2013г. составляет… рубля… копейки. В случае необходимости Вы можете получить историю начислений и платежей по лицевому счету для этого Вам необходимо явиться на абонентский пункт ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» расположенный по адресу: г. Н.Новгород,… При себе иметь следующие документы:…
В соответствии с Договором поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд населения, оплачивать потребленный газ ежемесячно, до 10 числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, которым является календарный месяц.
Дополнительно разъясняем, что в случае несоблюдения сроков оплаты или неполной оплаты услуг газоснабжения квитанции по оплате за газ формируются с учетом имеющейся на момент их формирования задолженности. Сальдовые квитанции с суммой задолженности формируются через месяц. Сальдовые квитанции за газ не включают оплату за предыдущий месяц.
Направляем Вам выписку из лицевого счета.»
Вот теперь я сам, имея выписку из лицевого счёта (с апреля 2003 года), свожу все данные.
«В ответ на ваше заявление от 09.11.2013г. сообщаем следующее.
Задолженность по Вашему лицевому счету №… по состоянию на 12.11.2013г. составляет… рубля… копейки. В случае необходимости Вы можете получить историю начислений и платежей по лицевому счету для этого Вам необходимо явиться на абонентский пункт ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» расположенный по адресу: г. Н.Новгород,… При себе иметь следующие документы:…
В соответствии с Договором поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд населения, оплачивать потребленный газ ежемесячно, до 10 числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, которым является календарный месяц.
Дополнительно разъясняем, что в случае несоблюдения сроков оплаты или неполной оплаты услуг газоснабжения квитанции по оплате за газ формируются с учетом имеющейся на момент их формирования задолженности. Сальдовые квитанции с суммой задолженности формируются через месяц. Сальдовые квитанции за газ не включают оплату за предыдущий месяц.
Направляем Вам выписку из лицевого счета.»
Вот теперь я сам, имея выписку из лицевого счёта (с апреля 2003 года), свожу все данные.
поставщик услуги — ОАО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород»
получатель платежа — ООО НижегородЭнергоГазРасчёт
дозвониться до них бесполезно — ничего конкретного разузнать не возможно, уже такая ситуация повторяется неоднократно. я им написал через обратную связь на их сайте — www.gas-nn.ru, ответа пока не получил. подумал, что можно как-то через обращение к властям исправить эту ситуацию?
спасибо за помощь.
получатель платежа — ООО НижегородЭнергоГазРасчёт
дозвониться до них бесполезно — ничего конкретного разузнать не возможно, уже такая ситуация повторяется неоднократно. я им написал через обратную связь на их сайте — www.gas-nn.ru, ответа пока не получил. подумал, что можно как-то через обращение к властям исправить эту ситуацию?
спасибо за помощь.
Скрыть комментарии Facebook
О Проекте |
Команда ИМХОнн |
F.A.Q. |
Мы в соцсетях
© 2010-2017 Интернет-портал "ИМХОнн - жалобная книга Нижнего Новгорода". Все права защищены.
© 2010-2017 Интернет-портал "ИМХОнн - жалобная книга Нижнего Новгорода". Все права защищены.
жалобная книга, жалобы в Нижнем Новгороде, ЖКХ, дороги,
транспорт, нарушения закона, обещания политиков, мусор, свалки