Ответ на жалобу «Надоел Траст Банк»

Получен ответ на жалобу "Надоел Траст Банк":
Здравствуйте. Мне, вот уже третий год, названивают из Траст Банка, просят вернуть долг, который ко мне не имеет никакого отношения. Обращаются ко мне как к Шалановой Татьяне Сергеевне, но я таковой не являюсь. Свой номер я оформляла по всем правилам, по паспорту. Просила их больше не звонить, но напрасно. Они звонят по нескольку раз в день с разных номеров. Пожалуйста, помогите, я не хочу менять из за них номер, он мне нужен.