1848
Жалоба,похвала или ответ?: жалоба

08.09.2014 я приехала на Московский вокзал с Нижегородской области (пос.Мулино) и стала ждать автобус чтобы доехать до площади Свободы. Спросила людей на остановке на чем можно доехать,девушка ответила ищите автобус с надписью КАРГИН,на нем доедете за 15 рублей а на других проезд 20. Буквально через минуту, в 17:40 примерно,подошел данный автобус, но ни номера маршрута ни пути следования на нем указано не было. У входа была лишь надпись что автобус НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЩЕСТВЕННЫМ ТРАНСПОРТОМ, а является экскурсионным. На что я поинтересовалась у кондуктора что у вас за экскурсия и куда и точно ли я доеду до площади Свободы,получила ответ что да доеду проезд 15 рублей но про экскурсию ничего пояснить не смогла. Внутри автобуса лишь куча всякой рекламы но НИГДЕ нет информации об экскурсии, я как потребитель услуги имею право знать полную информацию об этой услуге в том числе: через какие пункты, какие достопримечательности проходит экскурсия, какая ее продолжительность по времени. На всем пути автобус несся как сумасшедший останавливаясь на обычных автобусных остановках, это что ЭКСКУРСИОННЫЙ АВТОБУС???? Думаю экскурсионный автобус останавливается у достопримечательностей, высаживает пассажиров которые их осматривают, фотографируют и потом возвращаются обратно, при этом остановка экускурсионных автобусов на обычных остановках для автобусов которые идут по маршруту ЗАПРЕЩЕНА! Этот же останавливался почти на каждой остановке создавая помехи автобусам которые идут по машруту. Скорость движения этого автобуса явно не экскурсионная, не успеваешь толком ничего рассмотреть. Когда вышла записала номер автобуса А569КУ 152. Никто не смог предоставить информацию об услуге экскурсии. ее не было нигде в автобусе.

Прошу обязать руководство этих экскурсий размещать в каждом автобусе информацию об оказываемых ими услугах экскурсии: продолжителности экскурсии, достопримечательностях, остановках в пути для осмотра достопримичетальностей (хотя бы 5-7 минут а не так как этот высадил людей и поехал), а также ЗАПРЕТИТЬ этим экскурсионным автобусам стоять на обычных остановках, остановка там запрещена любого транспорта кроме того что идёт по маршруту, прошу прекратить этот беспредел!!!

Дата публикации: 10 сентября 2014 в 15:34
Автор: mikhalchikovant