мебельный салон от и до.Доставку после 100%оплаты будешь ждать ДО Бесконечности

Заказали в  салоне От и До (находятся они в МЕБЕЛЬНОМ БАЗАРЕ  Гордеевская 7)в сентябре детскую стенку,ЗАПЛАТИЛИ 50%ПРЕДОПЛАТЫ .через 3 дня нам позвонили и попросили внести оставшиеся деньги.Мы приехали доплатили .По договору доставка после 100% оплаты в течении 5 рабочих дней.проходит эти 5 дней ни слуху ни духу.ЗВОНИМ САМИ В САЛОН СПРАШИВАЕМ .ГДЕ НАША МЕБЕЛЬ .нам говорят что в вашу сторону ни один водитель не поехал и доставка будет еще через 3 дня.ЖДЕМ ЕЩЁ 3 ДНЯ . опять тишина .ЗВОНИМ ОПЯТЬ САМИ.что на этот раз случилось .НИ КАКОГО ВРАЗУМИТЕЛЬНОГО ОТВЕТА .КРОМЕ КАК ПОДОЖДИТЕ ЕЩЕ 3 ДНЯ.подождали ещё,Думали хоть может совесть у людей проснётся,ни чего подобного .Опять просят подождать 3 дня.  ТЕЛЕФОНОВ РУКОВОДСТВА НЕ ДАЮТ.добиться ни от кого ни чего не возможно.Ни покупайте у них мебель .а то будете ждать доставки до бесконечности. .Сегодня наконец узнали телефон их директора.НО ПОСЛЕ ОБЩЕНИЯ С НИМ СТАЛО ПОНЯТНО почему так работает его персонал.Отвечает также нагло и бесцеремонно . БУДТО НАМ СДЕЛАЛИ ОДОЛЖЕНИЕ. Как их можно наказать за просрочку доставки.ЗА ТО ЧТО ЖЕНА БРАЛА ОТПУСК ЗА СВОЙ СЧЁТ.когда ждала их дома в те дни которые они назначали ?