Лифт постоянно не работает

В подъезде постоянно не работает лифт (точнее работает, но в неделю дня 3) ... Утром иду на работу лифт работает, вечером прихожу домой и уже нет. Такое ощущение будто его кто то включает и выключает специально это все длится уже 3-ю неделю! В доме живет много пожилых людей и они очень недовольны, ладно молодые- а старикам трудно подниматься.  Помогите