О работе интернет-магазина nn-market

Добрый день! Я проживаю в г. Череповец. Вологодская область. Дернуло меня сделать заказ (11188 от 24 октября 2013 года) на покупку смартфона в интернет магазине http://nn-market.com. Пришел заказ под треком RF184483974SG 11.01 2014 года. Однако, упаковка заказа была повреждена и из нее капала вода. Я отказался от заказа и он был отправлен обратно в Сингапур. Это задокументировано актом и продавец (Никита) был поставлен в известность (акт был выслан ему). После этого связь с магазином прервалась, на письма, телефоны не отвечает, сайт магазина блокирован. Заказ повис в воздухе. Вопрос: - можно найти продавца и вернуть деньги за заказ(10 тыс. рублей). С уважением Александр.