Отсутсвие уборки на 1 этаже в подъезде возле лифта

В начале октября обратилась в ДУК Ленинского района, что на площадке 1 этажа возле лифта не убираются в течении полугода, далее просила пересчитать квартплату, убрав стоимость уборки за полгода. Далее обратилась в жилищную инспекцию - воз и ныне там. Слой грязи и песка на этаже, пересчета не было, ответа от жилищной инспекции не былю. Осталось пригласить телевидение