вентиляция в квартире

На улице Таллинской д.3 кв 21 не работает вентиляция. Не однократно вызывали представителей их ЖЭУ. Одни приходят, откроют окно полностью, говорят есть вентиляция. Другие приходят, говорят что у вас читать далее...